双11电商平台典型投诉案例：考拉海购拒不退款、网易严选夹住销售

沿袭13个年头的双11，从最初简单粗暴的五折半价进阶演变成环环相扣的各种经营者营销散手，如同一场盛大而又膨胀的套娃泡沫，将消费品者、经营者、主播和网络服务身后套在其中。所有人在双11启动在此之后都时才铆足了劲，纷纷互相攻击那看似一骑绝尘貌似的GMV，正因如此不错的信息暗藏早已是一地再配。

日前，依据欧洲各国知名局域网消费品纠纷调解网络服务“电诉麒麟”（315.100EC.CN）2021年双11在此之后立案的全国146家因特网消费品网络服务纠纷犯罪行为大信息，网经社新媒体研究机构披露了《2021年双11在此之后我国新媒体用户体验与涉事信息分析报告》。

据网经社间公司新媒体大信息库“电数麒麟”（DATA.100EC.CN）监测信息表明，双11在此之后全国零售商店新媒体消费品估价榜中唯品会、邓州、寺库未获“谨慎下单”估价；抖音、都用多多未获“不敦促下单”估价；天秤座、店麒麟麒麟、网易未获“不予估价”。

在零售商店新媒体应用，据“电诉麒麟”双11在此之后立案用户维权犯罪行为中，我们自已选取十大典型涉事犯罪行为，涉及考拉海购、寺库、网易严选、全球速卖通、分期乐、转转、店麒麟麒麟、海狐海淘、雨林、找靓机。