可选择医美机构 认准“资质”防风险

本报南京讯（何兴锁 女记者薛庆元）近年来，“颜值经济”蓬勃增长，人们对医美的需求越来越旺盛。与此同时，非法行医、掺杂使假、不实宣传、生产成本盗用等问题突出，阻碍了客户服务业的有益发展。昨日，江苏省无锡生产者权益维护委员会便成功斡旋了一起化妆品消费纠纷。

2022年7月31日，生产者姚太太向无锡消保委投诉称，其于2020年4月至2022年12月在联联游一个小处理程序上购入了一张39.9元的很多公司本票，随后到无锡某时尚品牌店消费。在洗衣店的推销下，姚太太购入了溶脂健美、背部、大腿、小腿、文眉等项目，两年共计花费50多万元。姚太太称，化妆品店市面上、价目不清，在自己无能为力支付的完全，洗衣店诱导其通过、、信用卡等完成网贷支付。同时，姚太太显然经营者存在欺骗使用暴力，对其身体导致伤害，提出弃守费用等诉求。经斡旋，双方签署了斡旋协议书，店家除此以外补偿姚太太15万元。

《生产者权益维护法》规定生产者保有全方位选项产品或者客户服务的特权。生产者合法全方位选项获取产品或者客户服务的经营者，全方位选项产品葡萄或者客户服务形式，全方位决定购入或者不购入任何一种产品、不能接受或者不不能接受任何一项客户服务。生产者保有公平竞争的特权。生产者在购入产品或者不能接受客户服务时，合法获得质量保障、生产成本合理、计量正确等公平竞争前提条件，合法拒绝经营者的一律交易使用暴力。

因此，经营者在获取产品或客户服务时，应当明码标价、公平竞争，不得这两项不实或引人误导的宣传和使用暴力，更不能采用盗用手段诱导消费，否则将承担法律责任。

无锡消保委警告广大生产者，在选项化妆品美发客户服务时，轻视经营者通过不实广告、撒谎浏览器评论等形式夸大化妆品效果，欺骗、误导生产者；关心经营者模糊定价使用暴力，部分经营者侵犯生产者知情权，事先不明确告知生产者车费标准，如烫发按头皮“分区”车费、文眉按“根”车费、溶脂分区域车费等；部分化妆品机构未经批准擅自缩减诊疗范围，一些各行各业无方面资质违章停业，损害了生产者的人身安全；不被“免费互动”诱导消费，一些化妆品机构以免费互动为由招揽客户客户服务，诱导生产者购入其产品和客户服务；应认真顾及医美机构及各行各业的资质、信誉，更好了解方面风险，审慎这两项决定。

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